Política de Devolução

COMO É QUE FAZ PRA DEVOLVER?

Você (o consumidor) tem total direito de fazer a devolução do seu produto em casos de arrependimento! Antes de mais nada é importante você saber que sou uma artista independente e por isso ainda não tenho formas automáticas para a devolução de produtos. Leia leia com atenção como funciona aqui na Loranja: 

- O comprador tem o prazo de 7 dias após a compra para solicitar a devolução do produto; 

- As devoluções podem ser feitas em caso de produto danificado ou arrependimento mesmo; 

- Você deverá solicitar a devolução comigo por e-mail ou What's App. O email é: lojaloranja@gmail.com e o What's App é 11 9 81675651. Essas informações podem ser encontradas mais facilmente na página de contato: https://www.loranja.com.br/#contato

- Após a solicitação, vamos combinar a devolução e eu te passo as instruções de como deve ser feito. 

- Assim que enviar o pedido de volta, me encaminhe o comprovante de envio que eu te ressarço o valor que você pagou e o frete da devolução.

- Você terá até 30 dias após a solicitação de devolulçao para efetuar o envio, caso não envie, vou considerar a solicitação de devolução cancelada.